A folyamatos, sürgősségi hibabejelentésre a kapcsolattartást 0 - 24 órán keresztül biztosítjuk telefonos elérhetőségeinken keresztül.

A napi ügymenettel kapcsolatban munkaidőben tudunk tájékoztatást adni ügyfeleink részére telefonon, Ügyfélkapun keresztül a befutott bejelentések függvényében szinte azonnali tájékoztatást tudunk nyújtani. Internetes Ügyfélkapunkon keresztül 2018. évtől az új megbízóink részére már a kezelésbe vételtől kezdve tudjuk biztosítani a teljes körű digitális kommunikációt és adatszolgáltatást, tájékoztatást. Több éves szakmai tapasztalatunkat megbízóink érdekében kamatoztatva nyitottak vagyunk új technológiák, új műszaki rendszerek megismerésére és üzemeltetésére. Munkánkra a kezdetektől jellemző az ingatlanok értékmegőrzésével kapcsolatos elhivatottság és az előre tekintő tervezés és a tulajdonosi szemléletű, gazdaságos üzemeltetés. Véleményünk szerint az ingatlannak és környezetének nem csak a fenntartása, hanem folyamatos értékfrissítő karbantartása, korszerűsítése és értéknövelő felújítása is nagyon fontos, melyre munkánk során a tulajdonosok figyelmét is felhívjuk.

[ Amennyiben még nem ügyfelünk, és ajánlatot szeretne kérni, itt megteheti! ]

Használja weblapunk E-mail küldés/Hibabejelentés ikonját, vagy tegye meg mindezt saját Ügyfélkapu fiókjába bejelentkezve és ellenőrizze, hogy hol tartanak az eddig ön által kezdeményezett hibajavítások, egyéb bejelentések folyamatai.

Ha információra van szüksége használja a személyes postaláda és értesítési rendszerünket! Értesüljön azonnal az Online értesítőink segítségével! Nem kell többé faliújságot böngésznie, legyen ön bárhol, minden információról értesül mielőtt haza érne.

Függő és folyamatban lévő feladatkezelés mindkét fél számára. Timeline rendszerünk segítségével nyomon követheti bejelentései idővonalon előre haladó, változó állapotát, azok esetleges határidőit. Nincs elfelejtett feladat, mivel automata értesítés figyelmeztet minden érintett felet.

Online egyenleg értesítő, Társasházi és elkülönített, személyes dokumentumtár.

Online fogyasztás regisztráló rendszer, előzmény nyilvántartással, hogy nyomon követhesse fogyasztási adatait is.

Bejelentéseire, egyéb megkereséseire küldött válaszainkat közvetlenül a személyre szóló Ügyfélkapus értesítési postaládájába továbbítjuk, és E-mailben értesítjük Önt a válasz érkezéséről, így azonnal hozzájuthat az információkhoz és bejelentései állapotához.

Számvizsgáló bizottság részére hozzáférés a Társasházat érintő és megindított felújítási és egyéb folyamatokhoz, melyeket nyomon követhetnek, annak folyamatait az ügyfélkapus elérhetőségeiken belül monitorozhatják.

A regisztráció során a regisztrációs űrlapot ki kell tölteni a szükséges adatok megadásával. A megadott adatok ellenőrzését követően értesítjük önt regisztrációja véglegesítéséről. Amennyiben még szükséges adategyeztetés, úgy megadott elérhetőségei egyikén felvesszük önnel a kapcsolatot, hogy regisztrációja teljes körű és sikeres legyen.